15 de enero de 2015

Reseña KICHINK*


Está entrada no tratará de mi vida personal, que si bien es lo que mas me gusta hacer, hablar de "eso", es mejor que dejemos los sinsabores de mi vida, y les cuente algo, que les servirá de mucho, mucho.

El año pasado descubrí una plataforma, mientras curioseaba por Internet, se trata de kichink, según lo que eh investigado y por lo que yo sé, tiene su sede en estados unidos pero igual tiene una aquí en México, desconozco si tendrá en otros lugares del mundo.
Kichink como bien decía es una plataforma de compra-venta, donde tu en papel de empresario/emprendedor, creas una tienda virtual, subes tus productos, y esperas que los clientes lleguen, de lo que kichink se encarga es de toda la logística de entrega y movimientos de dinero, tienen convenio con la empresa de paquetería DHL.
Obviamente yo no soy dueña de alguna negocio u empresa propia, por lo que de lo que les quiero hablar es mi opinión de compra.

Puedes ver entre más de 20´000 tiendas, y venden de todo y para todos, dividen a las tiendas por varias categorías: Música, tecnología, papelería, jardín, ropa, salud, bebés, juguetes, mascotas, etc. Y de ahí solo tienes que escoger que es lo que deseas, y pagarlo, y lo que mas me encanto es que tiene diferentes métodos de pago:
* Con tarjeta de débito/crédito
*Depósitos bancarios
*Pagos en efectivo en OXXO

De igual forma ellos manejan su propia modalidad de tarjeta de débito, que se llama "Ka$h" a la cual tu le pones dinero, y con esa puedes pagar desde la comodidad de tu hogar.
El envió como ya había mencionado es a través de DHL, te cobran el envió, algo así como $50, tengo entendido que las tiendas tienen días de envió gratis una vez a la semana. Y el paquete te tarda en llegar de 5 a 10 días (OJO: Hablo por mi, que vivo en México)
Hacen envíos internacionales, y supongo cambian los costos de envió, y los días que tardara en llegar


En mi experiencia, eh pedido como 6 veces, y solo una vez me han decepcionado, y no fue culpa de kichink, si no del proveedor de la tienda a la que pedí, el cual ignoraba por completo "los movimientos" de la plataforma. Uff, pero... no tuve nada que preocuparme, pedí mi reembolso, me lo depositaron a mi cuenta INTERBANCARIA, en menos de 4 días (Eso sí, les recomiendo que si llegan a tener este tipo de problemas, o les surja alguna duda, no envíen un correo electrónico, mas bien comuníquense con ellos por su cuenta de twitter @KichinkAyuda obviamente, en un horario prudente, contestaran con rapidez, y sin rodeos).

En unos días más llegaran los pedidos que realice hace unos días atrás, y les posteare una entrada hablándoles de en que condiciones llegan, cuanto tiempo, y otros detalles. Para mi que Kichink es muy muy seguro, así que anímense a comprar!! ;)

Saludos!


3 comentarios:

  1. Yo estoy en una situación de reembolso con Kichink, solo que no me contestan mis correos hace mas de una semana que les envié mis datos para que me hicieran el deposito y aun no obtengo respuesta, insistiré en twitter, sino tienes idea de que puedo hacer o a donde dirigirme para obtener mi dinero?

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  2. Hola! que mal que tu pedido no te haya llegado, la verdad es que yo también eh tenido que lidiar con esto un par de veces, y ambas tuvieron un buen final o sea, con mi dinero de vuelta.
    Pero como tu, la primera vez, envie como 5 correos a su email, y me contestaron super tarde, y pues ya estaba en otra etapa del reembolso, en fin, intente mejor por twitter y me contestaron super rapidisimo, muy eficiente y bien explicado. Eso si, manda un tweet con ellos, en horarios prudentes, y entre semana.
    La verdad es que la mayoria de las veces no es culpa de kichink que tu pedido no sea enviado (mas bien son las tiendas proveedoras, quienes no hacen el pedido) así que espero no te desiluciones, y puedas pedir en otra ocasión.
    Por cierto, también tienen numeros de atención a cliente, aunque la verdad nunca eh probado en llamar directamente.
    Muchisima suerte, si te surge otra duda, aquí estamos! SALUDOS!

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  3. Hola!! Yo hace unos dias descubrí kichink y wow estoy facinada! no pense que algo así existiera y estoy pensando en abrir tienda con ellos, fue así que encontré tu post! :) que tal te fue con las compras? Saludos!!

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